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Gevacril®: Ihr Kunststoffspezialist!


Häufig gestellte Fragen


Was sind gegossene Acrylglas-Rohre?
Gegossene Acrylglas-Rohre, -Rundstäbe, -Vierkantstäbe und -Kugeln werden einzeln hergestellt und poliert. Das Ergebnis ist ein exzellentes und glasklares Acrylmaterial. Gegossene Acrylglasprodukte können problemlos weiterverarbeitet werden ohne zu schmelzen, da sie spannungsfrei und sehr hitzebeständig sind.
Des Weiteren sind sie strapazierfähiger im Bezug auf Witterung, Alterung und sogar hinsichtlich leichter Chemikalien, als die extrudierten Produkte.
Was sind extrudierte Acrylglas-Produkte?
Extrudierte Rohre, Rundstäbe und Vierkantstäbe werden aus einem sog. Extruder herausgepresst. Die Maschine kontrolliert exakt die Kalibrierung und den Herstellungsprozess. Durch die Automatisierung des Herstellungsprozesses ist es möglich die Preise niedrig zu halten, obwohl die optische Qualität nicht mit gegossenen Produkten zu vergleichen ist.
Was sind extrudierte Polykarbonat-Rohre?
Wie bei extrudierten Acrylglas-Rohren werden Polykarbonat-Rohre mittels Extruder herausgepresst, welches perfekt die Kalibrierung und den Herstellungsprozess regelt. Hohe Schlagfestigkeit, hohe Transparenz, gute Zugfestigkeit und sehr gute Resistenz gegenüber hohen Temperaturen sind die wichtigsten Eigenschaften von transparenten Polykarbonat-Rohren.
Wie kann man Acrylglas-Halbzeugsprodukte recyclen?
Die Achtung und Erhaltung der Natur ist uns ein großes Anliegen.
Die UN hat in ihrem Bericht von 1987 "Unsere gemeinsame Zukunft" auf das Prinzip der "nachhaltigen Entwicklung" hingewiesen- eine Entwicklung, die den Bedürfnissen der heutigen Generation gerecht werden soll ohne die zukünftige Generation zu belasten.
Wir halten diese Botschaft für sehr wichtig und fühlen uns mitverantwortlich für die Zukunft. Aus diesem Grund handelt Gevacril nach Maßstäben der sozialen Verantwortung:
  1. GEVACRIL® Acrylics beabsichtigt in erster Linie hochwertige Artikel mit einer lang anhaltenden Gebrauchsdauer herzustellen und keine Produkte, die konsumiert und in kurzer Zeit entsorgt werden. Aufgrund der exzellenten Beständigkeit gegenüber Alterung und Witterung bleiben GEVACRIL´s Acrylglasprodukte, auch nach mehrjährigem Einsatz, voll funktionsfähig und müssen nicht frühzeitig ersetzt werden.
  2. Aufgrund exakter Herstellung setzen GEVACRIL´s® Acrylglasprodukte keine Schadstoffe an die Umwelt ab.
  3. Am Ende der Lebensdauer und sorgfältiger Trennung von anderen Materialien kann GEVACRIL´s Acrylglas zur Energiegewinnung oder zur Werkstoff- bzw. Wertstoff-Recycling genutzt werden.

Was ist bei Reklamationen zu tun?

REKLAMATIONEN
Die Qualität unserer Produkte ist unser höchster Anspruch: Da jede Reklamation stets mit Zusatzaufwand und Kosten verbunden ist, sorgen wir durch stetige Qualitätsverbesserungen dafür, dass optische Beeinträchtigungen und Toleranzabweichungen verhindert werden. Aus diesem Grund haben wir ein Qualitätsbeschreibungssystem erstellt, welches uns ermöglicht unsere Qualitätstests zu standardisieren und alle Produkte auszusortieren, die diesen nicht entsprechen. (Sie finden unser Qualitätsbeschreibungssystem in Kapitel C) Sollten doch Fehler auftreten und Sie einen Grund zur Beschwerde haben, informieren Sie unsere Verkaufsabteilung unter Angabe folgender Daten:

  • Lieferdatum
  • Bestellnummer
  • Rechnungsnummer
  • Name des Produktes der Beanstandung
  • Fehlertypus des Produktes der Beanstandung
  • Genaue Angabe über die Stelle und die Art des Fehlers
  • Fotos des beanstandeten Artikels
Das beanstandende Produkt bleibt solange beim Kunden bis die Reklamation abgewickelt ist. Nur wenn die Reklamation von Gevacril angenommen wurde, wird darüber entschieden, ob das Produkt zurück an Gevacril geschickt wird oder nicht.

Bitte ziehen Sie in Betracht, dass wir nicht verantwortlich sind für Reklamationen von Produkten, die schon verarbeitet worden sind. (Siehe auch Kapitel D, §1 für Lieferbedingungen.)


Kann man auch Muster bestellen?
Um Sie bei der Vermarktung unserer Produkte zu unterstützen, beliefern wir Sie gerne mit Mustern für Ihre Kunden. Falls möglich auch in den von Ihnen angefragten Maßen.Trotz unserer sehr weit reichenden Produktpalette, ist es uns jedoch nicht immer möglich den Kunden mit einem passenden Muster zu versorgen. Aufgrund der hohen Nachfrage nach Mustern, ist es uns leider nicht mehr möglich diese kostenlos zu versenden.
Seit 2003 gelten folgende Regelungen für die Bestellung von Mustern:
  1. Muster mit einer Länge von < 10 cm: wir stellen Ihnen das Muster kostenlos zur Verfügung; die Frachtkosten gehen zu Lasten des Empfängers;
  2. Muster mit einer Länge von > 10 cm: das Muster stellen wir Ihnen für einen Pauschalpreis zur Verfügung; die Frachtkosten gehen zu Lasten des Empfängers
Für weitere Informationen senden Sie uns bitte eine Email an info@gevacril.com oder ein Fax an 0039 02 95737357.
Können gegossene Acrylglasprodukte UV-Strahlen absorbieren?
Ja sie können UV-Strahlen fast vollständig absorbieren. Nur ein geringer Anteil gelingt durch das Material. Dieser geringe Anteil ist natürlich abhängig von der Wandstärke des Rohres, Rundstabs oder Vierkantstabs.
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge bei GEVACRIL?
Normalerweise versenden wir unsere Ware so, dass wir wenigstens zwei Kisten befüllen. Natürlich können wir auch eine Ausnahme machen, aber in diesem Fall werden für die Sonderverpackung Extrakosten berechnet.
Ist es möglich Essen oder Getränke in einem gegossenen Acrylglasbehälter aufzubewahren?
Fragen Sie nach unseren Richtlinien zum Lebensmittelkontakt: info@gevacril.com
Kann man gegossene oder extrudierte Acrylglasprodukte kleben?
Ja dies ist möglich. Gegossene Acrylglas-Rohre, -Rundstäbe und -Vierkantstäbe lassen sich gut kleben. Wir empfehlen Ihnen ACRYFIX zu benutzen, ein spezielles Produkt der Firma Roehm GmbH, Deutschland.
Bitte benutzen Sie beim Kleben und bei der Verarbeitung nur gegossene Acrylglas-Rohre und keine extrudierten Rohre, da nur so ein hochwertiges Ergebnis erzielt werden kann.