Preguntas Frecuentes

Los tubos acrilicos colados están verdaderamente colados y limpiados individualmente. El producto final es un pedazo de vidrio, por supuesto de vidrio acrilico! Los productos colados se pueden fresar y trabajar y no se funden durante el proceso de trabajo. Adémas resisten altas temperaturas de trabajo.
Son mucho más resistentes a la tensión, a altas temperaturas y a sustancias quimicas que podrian atacar los artículos extruidos.

Los tubos y las barras redondas y cuadradas extruidas están presionadas en una máquina de alta tecnologia que permite comprobar perfectamente la calibración y todo el proceso de trabajo. La automatización del proceso de trabajo permite de mantener precios bajos, pero en comparación con los productos colados los artículos extruidos son menos resistentes a la tensión y su calidad óptica no es comparable con la de los productos acrilicos colados.

Como los tubos acrilicos extruidos, los tubos de policarbonato también están presionados en una máquina de alta tecnologia que permite comprobar perfectamente su calibración y todo el proceso de trabajo. Los tubos de policarbonato transparentes tienen una extraordinaria fuerza de impacto, una excelente transparencia, extraordinarias propiedades de tension y una alta resistencia a altas temperaturas de trabajo.

Un aspecto muy importante de nuestra politica de mercado es el respecto por el medio ambiente en contraprestacion por las ventajas ofrecidas por el desarrollo económico.
Las Naciones Unidas, en el informe publicado en el año 1987 y titulato "Nuestro Futuro Común ", introducieron el concepto de "desarrollo sostenible"", un desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades".
La Gevacril " ha tomado esto mensaje muy en serio y es consciente de sus responsabilidades para con las generaciones futuras. Por consiguiente, la Gevacril hace sus negocios tomandose sus responsabilidades sociales.

  1. La GEVACRIL® Acrylics produce artículos duraderos y no productos que se consumen rápidamente y que se deben rechazar dentro de poco tiempo. Debido a su alta resistencia al envejecimiento y a las condiciones climaticas, todos los productos de la GEVACRIL® Acrylics mantienen su alta calidad aún déspues de muchos años de funcionamiento.
  2. Debido al empleo de una tecnologia moderna que respeta el ambiente medio, la producción de la GEVACRIL® Acrylics no permite la disperción de sustancias quimicas toxicas.
  3. Cuando los productos acrilicos de la GEVACRIL® Acrylics no foncionan más se pueden separar con cuidado de otros materiales y reciclar. Esto permite la recuperación quimica, mecánica y de energia.

RECLAMACIONES
El aspecto más importante de nuestra politica de mercado es la producción de artículos de alta calidad. La calidad de nuestros productos tiene une importancia fundamental en la conducción de nuestro negocio. Como las reclamaciones comportan costes para usted y para nosotros, la Gevacril ha hecho muchos esfuerzos en los últimos años para mejorar la calidad de su productos y evitar defectos ópticos o de tolerancia. Por eso hemos realizado un Sistema de descripción de la calidad que nos permite de estandardizar nuestros artículos de calidad y de identifiacar facílmente los artículos que no responden al control de calidad (el capítulo C trata de documentos relativos a la descrpción de la calidad). Aunque la Gevacril produzca artículos de calidad, todavía se pueden producir errores. En este caso usted puede presentar su reclamación al responsable de la oficina comercial. En el escrito de reclamación se deben incluir los siguientes datos:

  • fecha de entrega
  • numero de pedido
  • numero de factura
  • etiqueta del artículo qué está defectoso
  • defecto que ha dado origen a la reclamacion
  • campo de aplicación con una descripción detallada del defecto
  • foto (o foto digital) de los artículos que han dado origen a la reclamación

El comprador deberá conservar los artículos que han dado origen a esto procedimiento hasta que la reclamacion ha sido examinada. Solo cuando la Gevacril acepta la reclamación se puede decidir sobre la destinación final del materail defectoso.

La Gevacril no asume ninguna responsabilidad por reclamaciones relativas a artículos que ya han sido tratado (todas las condicionés de venta de la Gevacril están ampliamente describidas en el capítulo E, §1).

La Gevacril está encantada de enviar muestras de sus artículos a sus clientes para ayudarlos a comercializar sus productos. Normalmente intentamos entregar las medidas que se nos han pedido. Todavía como nuestra gama de productos es muy varia no es siempre posible reunir todos los pedidos de los clientes. Adémas debido al número creciente de pedidos no podemos entregar muestras gratis.
Las siguientes medidas han sido adoptadas por los pedidos de muestras en el año 2003.

  1. por muestras de una longitud < 10 cm: le enviamos la muestra gratuitamente; el gasto del transporte está pagado por el consignatario
  2. por muestras de una longitud > 10 cm: le enviamos la muestra por pago de una cantitad fija; el gasto del transporte está pagado por el consignatario

Por información adicional mande un correo electrónico a: info@gevacril.com o un fax al numéro 0039 02 95737357.

Si, absorben completamente los rayos ultravioletas. Pero el porcentaje de rayos que atraversa el material es muy bajo. Por supuesto, esto porcentaje mínimo depende del espesor del tubo/de la barra redonda o cuadrada.

Normalmente entregamos productos solo si dos paletas están llenas. Por supuesto hacemos excepciónes también, pero en este caso el paquete será considerado un paquete especial, por consiguiente la expedición comportará costes adicionales.

Por informaciones adicionales acerca de nuestras Aprobaciones (compatibilidad con productos alimenticios) mande un correo electrónico a info@gevacril.com

Si. Los tubos y las barras redondas y cuadradas se pueden pegar sin problemas. Hay colas diferentes disponibles en el mercado (ver adhesivos). Hoy en día es fácil encontrar el pegamento adecuado para sus necesidades.
Adémas, si tiene que pegar o trabajar tubos le aconsejamos utilizar los tubos colados y no los tubos extruidos. Solo de esta manera usted puede crear productos de alta calidad.